熱水器報修 為何有些人怎麼叫都叫不動 不然就是要等上一到兩個禮拜的時間
其實跟所有家電旺季的維修潮是相同道理, 而秋冬季尤其是熱水器維修熱潮
當很多人家裡的熱水器同時壞掉了,而負責維修的公司原廠仍然是固定人力
當然就需要等候排單,照著報修的順序一個一個來,排隊在前面勢必能較早維修
在熱水需求量甚大的非常時刻,如果叫修來不及讓熱水正常供應會很痛苦!
冬天沒熱水洗澡、洗手、刷牙漱口…簡直要命,只能以瓦斯燒水的放式暫時代替
如何確保自己能在這排隊隊伍的前頭?請善加利用24小時網路報修作業系統
熱水器報修 為何需要定期檢修
你曾聽過有人安裝使用多年後漸漸出現問題，一問之下才發現熱水器沒保養過嗎
與冷氣濾網同理，熱水器內膽歷經長久使用也會淤積水垢，導致加熱效率下降
甚至再嚴重一點的硬水使用，會導致內桶破裂、漏水等等更麻煩的問題發生
而淤積程度依地區水質硬度不同而有差異，熱水器專家建議每6~7年就要清洗一次
加裝淨水設備或軟水器，可以延緩石灰雜質淤積的速度、延長電熱管及內膽壽命
除清洗水垢外，熱水器發生外顯的問題（如漏電、不正常漏水現象等等）
代表內部零件有異常或需要更換耗材，建議盡速聯絡原廠做熱水器維修,避免危險
提醒：無專業知識民眾勿自行做零件更換、內桶清洗等熱水器維修作業；請洽原廠專業技師處理，以免危險發生
怡心牌清洗內膽 教學介紹影片
而內膽淤積石灰質的程度會依各地區水質硬度不同而有所差異
平均而言，熱水器專家建議大概每5~7年就要清洗一次內桶
若是有加裝淨水設備的情況下，也可以延緩石灰雜質淤積的速度
- 加裝怡心牌石灰質抑制器(算是淨水器的一種)，其中複磷酸鹽成分可以軟化水質、減緩石灰淤積，延長電熱管及內桶的壽命，並依地區水質狀況，建議每10~12個月更換一次
- 水質較硬的地區建議加裝怡心牌石灰質抑制器，軟水功能使碳酸鈣不易附著於電熱管及內桶壁，有效降低石灰淤積、維持加熱效能、防止內膽破裂
看完以上DIY清洗內桶的影片教學，是否覺得不容易，需要專業技術人員的施作
會比較安心?畢竟牽涉到水及電的範疇，盡量還是連絡原廠處理會相對安全些
怡心牌預約保養 熱水器報修
熱水器報修 線上步驟圖文解說
步驟1: 進入怡心牌官網，點擊右下角的「線上報修」小圖示；或至怡心牌官方LINE帳號對話框中輸入 線上報修
步驟2: 進入表單頁面，填寫資料及熱水器故障問題
線上報修 產品型號 / 序號 / 製造日期 需要參見機器外殼上的規格表貼紙
需要注意的是以半形輸入，不小心切換全形將會無法成功送出表單
因每題都是標示星號的必填問題，缺乏任一資料將無法線上報修成功
那麼如果真的遺失或看不見機器的型號/序號/製造日期該怎麼辦？
在表單，以型號ES-000、序號0000000、製造日期2000/01/01代替
並在問題區塊填寫熱水器問題外，再附加說明裝在哪邊、描述外觀等
步驟3: 填寫完畢後，按下確認送出，即完成線上報修申請
熱水器使用週期
熱水器發出的求救訊號
不時發出異常聲響、加熱效率變很差、加熱後出水卻忽冷忽熱、無故跳電或過不了電……
即使請師傅修理後，短期內又出現同樣或新的問題，熱水器維修率越來越頻繁
專家建議熱水器的基本使用年限為6~8年左右
機器使用超過7年後，將無法預期機器內部零件的老化狀況：瓦斯熱水器可能更有一氧化碳中毒風險；電熱水器漏電機率升高，變成一顆不定時炸彈
即使覺得各方面運作正常而繼續使用，但必須承擔隨時有危險發生的風險，最保險的方式就是汰舊換新的電熱水器，保護自己安全也保護心愛的家人
怡心牌獨創 內建漏電保護裝置 廚下型電熱水器 小型熱水器比較 EL-310 VS EL-1245-2
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